Für viele Menschen ist die Zeitung am Morgen unverzichtbar, die neuesten Nachrichten zur Tasse Kaffee oder Tee – so kann der Tag beginnen. Die Eßlinger Zeitung möchte ihren Leserinnen und Lesern eine verlässliche Partnerin sein: bei der Informations- und Wissensvermittlung, bei der Präsentation spannender und aufschlussreicher Lesegeschichten – und bei der Zustellung. Im Bereich der Zustellung hat die EZ nun mit einer technischen Innovation die Transparenz verbessert. Es wurde ein in der Region einzigartiges Serviceportal entwickelt, über das die Zustellung der aktuellen EZ-Ausgabe online rund um die Uhr nachvollzogen werden kann.
Damit die neueste Ausgabe der Eßlinger Zeitung pünktlich im Briefkasten liegt, sind die Zustellerinnen und Zusteller auch bei Wind und Wetter im Einsatz. Sollte es dennoch einmal zu Verzögerungen kommen, können sich Leserinnen und Leser auf dem neuen Serviceportal online über die Ursache und den Termin der Nachlieferung informieren. Gleichzeitig wird eine schnelle und bequeme Alternative angeboten: Per Gutscheincode kann auf das tagesaktuelle E-Paper zugegriffen werden.
Und so funktioniert’s: Auf dem Serviceportal (zustellung.esslinger-zeitung.de) sowie unter der Rubrik Leserservice auf der Website der EZ (www.esslinger-zeitung.de) ist auf einer interaktiven Karte sofort zu erkennen, ob es in einem Zustellgebiet zu Problemen bei der Auslieferung gekommen ist. Der betroffene Bezirk ploppt rot auf. Anschließend können per Zoomfunktion weitere Details eingesehen werden – bis hin zu den jeweiligen Straßenzügen. Außerdem sind die betroffenen Zustellgebiete im Portal separat aufgelistet. Angegeben wird auch, weshalb es zu einer Verzögerung im jeweiligen Gebiet gekommen ist.
Wer nicht auf die Nachlieferung warten möchte, kann ganz bequem auf die E-Paper-Ausgabe zugreifen. In nur drei Schritten steht das E-Paper in kürzester Zeit auf Tablet, Smartphone, Laptop oder dem Computerbildschirm zur Verfügung. Für eine tagesaktuelle Ausgabe des E-Papers werden die eigene E-Mail-Adresse sowie die Nummer des Abonnements benötigt. Nutzer folgen dem entsprechenden Link im Serviceportal und geben anschließend ihre Daten ein. Schon erscheint der Gutscheincode für die tagesaktuelle E-Paper-Ausgabe. Die kann anschließend über einen Link unter dem Gutscheincode abgerufen werden. So erhalten Abonnentinnen und Abonnenten garantiert alle wichtigen Nachrichten aus Esslingen, dem Kreis sowie der Region und wissen, was in der Welt geschieht.
